Objetivo del puesto:
Garantizar la operación continua, la configuración, el monitoreo y el mantenimiento preventivo/correctivo de equipos OLT y su infraestructura asociada, asegurando la calidad del servicio a los usuarios finales.
Funciones principales
Operación y monitoreo
Supervisar el estado y rendimiento de la OLT mediante NMS, CLI o herramientas específicas.
Control de alarmas, análisis de fallas y escalamiento de incidentes.
Monitoreo de ancho de banda y calidad de señal óptica.
Configuración y provisión
Alta, baja y modificación de perfiles de servicio GPON.
Configuración de VLANs, perfiles QoS y asignación de ancho de banda.
Gestión de ONU/ONT: registro, actualización de firmware, reasignación de puertos.
Ejecución de mantenimientos preventivos programados.
Reemplazo de módulos ópticos, tarjetas de servicio o fuentes de poder.
Verificación y limpieza de puertos ópticos.
Soporte técnico
Atención de incidencias de primer y segundo nivel.
Documentación y reporte de actividades.
Gestión administrativa
Registro de cambios y configuraciones en bitácoras.
Generación de reportes de desempeño y disponibilidad.
Requerimos:
Experiencia en operación y mantenimiento de redes GPON.
Manejo de OLT de marcas como Huawei, ZTE, FiberHome o Nokia.
Configuración y administración vía CLI y/o plataformas de gestión.
Herramientas de medición óptica: OTDR, medidor de potencia, localizador visual de fallas.
Interpretación de KPIs de red.
Comunicación clara y efectiva.
Trabajo bajo presión y resolución de problemas.
Organización y documentación precisa.
Colaboración con equipos multidisciplinarios.
Ofrecemos:
Sueldo mensual $18,000
Pago quincenal
Contrato indeterminado
Prestaciones de ley
Seguro de Vida
Asignación de laptop y Sim