Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Vacante para la empresa RH Digital Sonora en Hermosillo, Sonora
Encargada de sucursal - líder de tienda
Rasgos técnicos iniciales:
Disponibilidad de horario
Madurez, honestidad y confiabilidad
Habilidad para el manejo de grupos de trabajo
Capacidad de autosuficiencia
Funciones y responsabilidades principales:
Gestión del personal:
Capacitación, supervisión y desarrollo del equipo de la sucursal.
Gestión operativa:
Supervisión de las operaciones diarias, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de calidad y productividad.
Atención al cliente:
Interacción con clientes, resolución de problemas y fidelización, asegurando una sobresaliente experiencia del cliente.
Cumplimiento normativo:
Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las leyes y regulaciones aplicables.
Resolución de conflictos:
Abordar y resolver conflictos entre empleados o con clientes, manteniendo un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Comunicación:
Mantener una comunicación efectiva con la oficina central, el equipo de la sucursal y los clientes.
Habilidades y cualidades:
Liderazgo:Capacidad para motivar, dirigir y desarrollar al equipo de trabajo.
Habilidades de comunicación:Capacidad para comunicarse eficazmente de forma verbal y escrita.
Orientación a resultados:Capacidad para establecer objetivos y trabajar para alcanzarlos.
Habilidades de resolución de problemas:Capacidad para identificar problemas y encontrar soluciones eficaces.
Habilidades de gestión:Capacidad para gestionar el tiempo, los recursos y el personal de manera eficiente.
Orientación al cliente:Capacidad para interactuar con clientes y resolver sus necesidades.
Proactividad: Capacidad para anticiparse a problemas y tomar la iniciativa.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Alimentos y Bebidas
Habilidades:
compromiso
liderazgo
atención a clientes
Esta vacante viene de la bolsa de empleo
📌 Encargada De Sucursal
🏢 RH Digital Sonora
📍 Hermosillo