Acerca de la empresa
IMAGING RESOURCES es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia. Con más de X años de experiencia en el mercado, nos caracterizamos por ofrecer un ambiente de trabajo ágil y desafiante, donde el crecimiento profesional y personal de nuestros colaboradores es una prioridad. Ubicación: Naucalpan de Juárez, Estado de México.
Requisitos del puesto
Educación mínima requerida: Técnico en Informática, Redes o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico a usuarios y administración básica de redes.
Conocimientos en redes LAN/WAN y protocolos de comunicación (TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, VLAN, STP).
Cableado estructurado (RJ45).
Seguridad informática básica (firewalls, VPN, control de acceso).
Implementación y configuración de equipos de red (switches, routers, access points, firewalls).
Monitoreo y resolución de incidencias mediante herramientas de Service Desk.
Responsabilidades del puesto
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios.
Diagnosticar y resolver incidencias en hardware, software y redes.
Administrar básicamente Windows Server y Linux.
Implementar medidas de seguridad en equipos y redes.
Manejar protocolos de red (TCP/IP, UDP, DHCP, DNS, NAT, VLAN, STP).
Monitorear y optimizar el rendimiento de sistemas y redes mediante herramientas especializadas.
Prestaciones y beneficios adicionales
Contratación permanente.
Horario a tiempo completo, de lunes a viernes de 9:00 a 18:30 y sábados en guardias.
Modalidad presencial.
Crecimiento profesional y oportunidades de capacitación continua.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Ventajas adicionales a convenir.
📌 Analista Service Desk Naucalpan De Juárez
🏢 Imaging Resources
📍 Naucalpan de Juárez