Gerente de zona de ventas y operaciones / líder de unidad
ubicación: cuautla morelos
objetivo del puesto
dirigir, coordinar y supervisar las operaciones comerciales y operativas de las sucursales asignadas, garantizando el crecimiento rentable y sano de la cartera de clientes, el cumplimiento de los objetivos de ventas y la eficiencia operativa. El puesto es responsable del liderazgo, desarrollo y desempeño de los equipos de comisionistas y asesores de crédito, impulsando resultados sostenibles y alineados con la estrategia del negocio.
presencial: cuautla morelos
responsabilidades principales
* administrar y hacer crecer la cartera de clientes por sucursal, asegurando su sanidad, rentabilidad y alineación con las políticas de riesgo.
* supervisar el desempeño comercial y operativo de las sucursales a su cargo, asegurando el cumplimiento de metas de colocación y ventas.
* liderar, coordinar y desarrollar equipos de comisionistas y asesores de crédito, dando seguimiento a metas, esquemas de comisiones y niveles de productividad.
* analizar y dar seguimiento a los principales indicadores de desempeño: colocación, recuperación, morosidad, ticket promedio y productividad.
* diseñar e implementar estrategias comerciales y operativas que permitan el logro de objetivos y la mejora continua de resultados.
* supervisar la operación diaria de las sucursales, asegurando el cumplimiento de políticas, procesos, controles internos y normatividad vigente.
* detectar oportunamente desviaciones en resultados y generar planes de acción correctivos con alto sentido de urgencia.
* elaborar reportes analíticos de desempeño y presentarlos de manera clara y oportuna a la dirección.
* garantizar un liderazgo cercano, firme y ético, fomentando la lealtad, el compromiso y la cultura de alto desempeño del equipo.
perfil requerido
escolaridad: licenciatura en administración, finanzas, economía, negocios o carrera afín.
experiencia:
* mínimo 5 años en posiciones de gerencia de zona, ventas y operaciones.
* experiencia comprobable en administración y control de cartera por sucursal.
* manejo y liderazgo de equipos comerciales, especialmente comisionistas y asesores de crédito.
* experiencia en esquemas de compensación y comisiones por resultados.
competencias clave
* liderazgo sólido y efectivo manejo de personal.
* alto perfil analítico, con enfoque en indicadores y toma de decisiones basada en datos.
* pensamiento estratégico y orientación a resultados.
* alto sentido de urgencia y capacidad de ejecución.
* lealtad, ética profesional y compromiso con la empresa.
* habilidades de negociación y comunicación efectiva.
indicadores de desempeño (kpis)
* crecimiento y calidad de la cartera por sucursal.
* cumplimiento de metas de colocación y ventas.
* productividad de comisionistas y asesores de crédito.
* control de indicadores de riesgo, recuperación y morosidad.
* eficiencia operativa y cumplimiento de procesos internos.
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