*asistente de ventas y atención al cliente*
apoyo en actividades administrativas del área comercial ya sea responsable del seguimiento y atención a clientes, con enfoque en retención, reactivación y satisfacción, contribuyendo directamente a las ventas recurrentes y a la fidelización de cuentas.
funciones principales:
- prospección de nuevos clientes (comerciales, institucionales, distribuidores).
- seguimiento a clientes activos para resurtido, desde nuestra base de datos.
- atención al cliente multicanal: resolución de dudas, seguimiento a pedidos, manejo de quejas.
- gestión de pedidos y coordinación con producción/logística.
- monitoreo de indicadores de satisfacción
- apoyo administrativo al área de ventas: cotizaciones, reportes, archivos.
requisitos/ experiência solicitada
- nível junior o medio con experiência en ventas, atención al cliente o administración.
- buen manejo de excel, correo y crm (básico).
- habilidades clave: comunicación, empatía, organización, actitud de servicio.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,* - $15,* al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono mensual
tipo de jornada:
- diurno
- turno de 8 horas
experiência:
- ventas: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial