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hoy es un equipo de +1800 personas a nivel global motivados por darle a nuestros clientes una nueva forma de pagar sus deudas con descuento y restablecer su historial. Fundada hace 14 años por graduados de stanford, actualmente estamos presentes en seis países: méxico, colombia, españa, italia, portugal y brasil convirtiéndonos en un actor destacado en el panorama financiero a nivel global.
nuestra trayectoria se define por un compromiso inquebrantable de ayudar a las personas a saldar sus deudas y recuperar la libertad financiera.
estamos buscando a nuestro próximo ejecutivo de atención a clientes para unirse al equipo bravo dentro del área de servicio a cliente méxico en nuestro corporativo en pachuca. Serás un jugador clave en nuestras operaciones, responsable de ofrecer una excelente atención y seguimiento a los clientes, garantizando su satisfacción y ayudándole a recuperar su tranquilidad financiera.
¿cuáles serán sus desafíos?
* administrar cartera de clientes que nosotros proporcionamos
* proporcionar atención a clientes, ofrecer soluciones y alternativas
* dar seguimiento oportuno a clientes para garantizar una solución de acuerdo a las necesidades del cliente.
* gestionar llamadas telefónicas
* alcanzar resultados personales, en equipo y del país
¿qué necesitas?
* experiencia mínima en atención al cliente
* licenciatura trunca o terminada
* buena organización
* actitud de servicio (comunicación efectiva, escucha activa etc).
te ofrecemos
* sueldo base $8, bono por desempeño ( hasta $ 6300)
* prestaciones de ley desde el primer día (vacaciones, 20 días de aguinaldo, prima vacacional)
* ruta de carrera dentro de la empresa
* trabajo de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm
* 2 días adicionales de vacaciones
tendrás un entorno dinámico en el que la dedicación y las habilidades analíticas nos impulsan al éxito. Nuestra cultura se basa en el trabajo duro, la excelencia y el trabajo en equipo, es por ello que somos una empresa reconocida por el instituto great place to work y human rights campaign como una de las mejores empresas para trabajar gracias a nuestro alto potencial en conjunto.
si eres parte de bravo como colaborador, cliente o inversionista, prepárate para crecer a la potencia bravo
bravocreeenti
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $14,000.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* descuento de gimnasio
escolaridad:
* licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial