*:
- disponibilidad para trabajar turnos de 12 horas (3 dias de trabajo x 3 dias de descanso)*
- conocimiento indispensable de la ciudad de querétaro y la red carretera nacional - conocimientos indispensables en el área de logística (transporte)
- sexo indistinto
- preparatoria terminada o carrera trunca
- disponibilidad de horarios (horario vespertino o nocturno)
- manejo de pc (google maps y plataformas gps)
- experiência en área de atención a clientes vía telefónica
- experiência en manejo de personal operativo
funciones principales:
- apoyar en la coordinación de los servicios de grúa (elaboración de órdenes de servicio en la plataforma de la empresa, costear, registrar tiempos, monitoreo de las grúas en servicio a través de plataformas gps, asignación de servicios).
- toma de servicios en los portales de asistencias y aseguradoras.
- coordinar a los operadores de grúa de acuerdo a rol de trabajo y a la ubicación de las unidades para la realización de servicios.
- coordinar bases virtuales
- atención a clientes vía telefónica.
- trato directo con los operadores (asignar servicios, control de tiempos de contacto y término, brindar soporte cuando lo requieran para algún servicio).
habilidades:
- facilidad de palabra
- trabajo en equipo
- análisis y solución de problemas
- toma de decisiones
- planificación y organización
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $13,500.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- de guardia
- disponibilidad en noches
- diurno
- fines de semana
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- nocturno
- rotativo
- turno de 12 horas
- turno matutino
- turno mixto
- turno vespertino
lugar de trabajo: empleo presencial