*descripción*:¡estamos buscando un gestor de cobranza que quiera transformar vidas!Ubicación: sucursal ticul.¿quiénes somos?Somos una financiera mexicana comprometida con el desarrollo de micronegocios y comerciantes locales.promovemos la inclusión financiera brindando soluciones de crédito que impulsan el crecimiento económico desde lo local hacia lo nacional.? Nos distingue un equipo joven, dinámico y colaborativo, con ideas frescas y espíritu innovador.creemos en el talento, en el aprendizaje continuo y en construir un entorno donde todos puedan crecer.con presencia sólida en el sureste y planes de expansión, buscamos personas con pasión por el impacto social y el compromiso profesional.¿te imaginas ser parte de un proyecto que mejora vidas y comunidades?¡este es tu momento!¿qué harás en este rol?1? Gestión de cobranza en camporealizar visitas domiciliarias a clientes con pagos pendientes o atrasos en el pago de créditos.verificar la situación de cada cliente y acordar planes de pago personalizados para regularizar su deuda.2? Negociación y acuerdos de pagoanalizar la capacidad de pago de los clientes y proponer alternativas de pago que beneficien a ambas partes.llevar un registro detallado de los compromisos adquiridos y dar seguimiento puntual.3? Atención y orientación al clienteproporcionar información clara sobre términos, tasas de interés y consecuencias de no cumplir con los pagos.ofrecer un trato empático y respetuoso, promoviendo la confianza y manteniendo relaciones positivas con el cliente.4? Monitoreo y reportesregistrar en el sistema los acuerdos de pago y la evolución de la situación crediticia de los clientes.elaborar informes diarios o semanales sobre el progreso en la recuperación de cartera.5? Trabajo colaborativocoordinar con el área de promotores, analistas de crédito y gerentes de sucursal para obtener información actualizada sobre las cuentas asignadas.participar en reuniones de cobranza, aportando ideas y soluciones para mejorar la efectividad de la gestión¿qué ofrecemos?Bonos por desempeño mensual: incentivos mensuales basados en la efectividad de cobranza (porcentaje de recuperación).el bono puede representar entre 50% y 70% adicional sobre el salario base, dependiendo de los resultados.? Prestaciones de ley: imss, infonavit, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo.prestaciones superiores a la ley: seguro de gastos médicos mayores, fondo de ahorro y vales de despensa.herramientas de trabajo: teléfono celular corporativo, viáticos y gastos de representación.desarrollo profesional: capacitación continua y posibilidad de ascenso a puestos de supervisión o gerencia.*requisitos*:¿qué buscamos en ti?Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca en administración, contabilidad o áreas afines (deseable).experiência mínima de 1 año en cobranza extrajudicial, ventas de campo o roles similares de contacto directo con clientes.licencia de conducir vigente y vehículo propio (de preferencia) o facilidad para trasladarse a zonas asignadas.disponibilidad para viajar dentro de la región.conocimiento básico de herramientas tecnológicas (excel, aplicativos de cobranza, etc.).¿por qué unirte a nosotros?Impacto social real: ayuda a transformar la economía local.ambiente colaborativo: sé parte de un equipo apasionado por el servicio.crecimiento constante: estamos en plena expansión, ¡hay muchas oportunidades para ti!¿te gustaría ser parte de esta misión?