*perfil de puesto: administrador de plaza comercialnombre del puesto*:
administrador de plaza comercial
*área*:
operaciones / administración
*reporta a*:
dirección general o director de operaciones
*supervisa a*:
personal de mantenimiento, limpieza, seguridad, jardinería y administración interna.
*objetivo del puesto*
garantizar el correcto funcionamiento operativo, administrativo y comercial de la plaza, asegurando una experiência positiva para locatarios y visitantes, así como la rentabilidad del activo inmobiliario mediante una gestión eficiente de recursos, mantenimiento y relaciones comerciales.
*responsabilidades principales1. Operación y mantenimiento*
- supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones eléctricas, hidráulicas, sanitarias y estructurales.
- asegurar la limpieza, seguridad y presentación de todas las áreas comunes.
- coordinar y controlar proveedores de servicios (limpieza, jardinería, seguridad, etc.).
- llevar bitácoras de mantenimiento y reportes de incidencias.
*2. Administración y control*
- elaborar y administrar el presupuesto operativo anual de la plaza.
- supervisar cobros, pagos y control de gastos.
- emitir reportes financieros mensuales (ingresos por rentas, gastos operativos, morosidad, etc.).
- revisar contratos de arrendamiento y coordinar su cumplimiento junto con el área legal o comercial.
*3. Comercial y atención al cliente*
- mantener relación constante con locatarios, atendiendo sus solicitudes y garantizando el cumplimiento de políticas.
- detectar oportunidades de mejora o expansión comercial.
- supervisar la ocupación de locales y apoyar al área de arrendamiento en visitas o cierres de contrato.
- promover la imagen y posicionamiento de la plaza a través de eventos o campañas con el área de marketing.
*4. Seguridad y cumplimiento*
- asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, protección civil y reglamentos internos.
- supervisar el correcto funcionamiento de cámaras, alarmas, extinguidores y demás equipos.
- coordinar simulacros y capacitaciones con las autoridades correspondientes.
- licenciatura en administración, ingeniería industrial, arquitectura, o afines.
*experiência*:
- mínimo 3 a 5 años en administración de plazas comerciales, edificios corporativos o complejos mixtos.
- experiência en manejo de personal operativo y trato con arrendatarios.
- conocimiento de mantenimiento de instalaciones, presupuestos y control financiero.
*conocimientos técnicos*:
- excel avanzado y software administrativo.
- contratos de arrendamiento comercial.
- normas de seguridad e higiene.
- gestión de proveedores y control de servicios.
*competencias*:
- liderazgo operativo
- comunicación efectiva
- resolución de problemas
- orientación a resultados
- capacidad de negociación
- planeación y organización
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25,000.00 - $27,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial