La descripción contiene múltiples ofertas de empleo para servicio al cliente, cajero, supervisor/coordinador y analistas en diversas empresas. A continuación se presenta una versión refinada y consolidada, manteniendo la información original y consumible en formato html válido.
oferta 1: analista de servicio al cliente (industria automotriz)
con base en moldeado de uretano y laminación de productos, venta de poliuretano para la industria automotriz. Vacante: servicio al cliente.
conocimientos
* iso 9001:2015, iatf 16949
* atención al cliente
* excel intermedio
requisitos del puesto
* ingeniería o licenciatura terminada
* 1 año de experiencia en servicio al cliente (industria automotriz)
* inglés intermedio
habilidades
* negociación
* comunicación asertiva
* servicio al cliente
responsabilidades del puesto
* coordinar con el cliente la logística de embarques
* notificar días y horarios de embarque, cantidades y proyectos a planeación, almacén de mp y pt, producción y calidad
* recepción del forecast
* recepción de releases y pulls del cliente
* recepción de órdenes de compra
* solicitar alta de precio al área de finanzas
prestaciones y beneficios
* prestaciones de ley
* bonos adicionales
* transporte
* uniforme
* fondo de ahorro
* descanso por cumpleaños
tipo de puesto: tiempo completo. Salario: $13,000.00 al mes. Horario: lunes a viernes, turno de 10 horas.
* prestaciones: estacionamiento, programa de referidos, uniformes, vales de despensa
* compensaciones: bono anual
educación y experiencia solicitadas
* licenciatura terminada (obligatorio)
* servicio al cliente: 2 años (obligatorio)
* inglés intermedio (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
oferta 2: cajero, servicio al cliente (grupo oxxo/femsa)
importante empresa - femsa comercio / oxxo. Puesto: ayudante de tienda / cajera (o).
actividades
* multifuncionales: caja, acomodo de mercancías, pre-inventarios, limpieza, atención al cliente
horario y beneficios
* jornada de 8 horas, lunes a domingo con un día de descanso entre semana, turnos rotatorios
* prestaciones superiores a la ley, imss al 100%, capacitación pagada, vales de despensa, seguro de vida
* salario semanal aproximado: $1,456, bonos de permanencia y comisiones por venta de servicios
requisitos
* mayor de 18 años
* sexo indistinto
* disponibilidad para rolar turnos
lugar de trabajo: empleo presencial
oferta 3: lider de servicio al cliente (telecomunicaciones)
importante empresa de telecomunicaciones. Puesto: lider de servicio a cliente.
objetivo: brindar solución a clientes, promoviendo su permanencia y mejorar la estabilidad del servicio.
principales actividades
1. darat seguimiento a reportes de fallas;
2. analizar patrones de fallas en sales force;
3. atención personal a cliente e información de su cuenta;
4. seguimiento de kpi y métricas del servicio
requisitos
* experiencia como líder o responsable del área de atención a clientes
* análisis de bases, tablas dinámicas y fórmulas básicas
* presentaciones de resultados
* elaboración de documentos para mejora y optimización de tareas
ofrecemos
* sueldo base
* bono por resultados
* prestaciones de ley
oferta 4: gerente de servicio al cliente (telecomunicaciones)
importante empresa de telecomunicaciones. Puesto: gerente de servicio y atención a clientes.
requisitos
* licenciatura concluida
* experiencia en generación de estrategias para recuperación de cartera vencida
* planeación mensual de tareas
* conocimiento en políticas y estándares de servicio
* manejo de kpi’s
* trabajo bajo presión, retención de clientes
* presentación de resultados a dirección
ofrecemos
* sueldo base quincenal
* bono por resultados
* prestaciones de ley
oferta 5: ejecutivo telefónico de servicio al cliente
empresa mexicana líder en la industria, con presencia internacional. Ubicación: león, guanajuato (presencial).
funciones
* atención y seguimiento de solicitudes de clientes por canales
* resolución de dudas, quejas y seguimientos
* asistencia, soporte y cierre de ventas telefónicas
* proactividad y atención a clientes
* traslado de necesidades a departamentos involucrados
* seguimiento de kpi y métricas
requisitos
* licenciatura o carrera técnica
* experiencia en ventas y/o atención a clientes; telemarketing/call center
* excel intermedio
* edad 21–35; inglés deseable
compensación
* pago semanal, prestaciones de ley y adicionales
* fondo de ahorro, caja de ahorro, descuentos para empleado, estabilidad laboral
* beneficios diversos (médico, dental, óptico, comedor, etc.)
lugar de trabajo: empleo presencial
oferta 6: coordinador de ventas y servicio al cliente
coordinador de ventas y servicio al cliente. Actividades: supervisión, resolución de reclamos, asesoría a clientes, análisis de datos, mejora de procesos y desempeño.
* tipo de puesto: tiempo completo
* salario: $24,000.00 al mes
* horario: turno de 8 horas
* educación: licenciatura terminada
observaciones: contenido amplio y diverso de puestos; cada oferta mantiene requisitos y beneficios específicos de la empresa.
nota: este listado conserva la información original sin agregar datos nuevos. Si desea, puedo convertir toda la página en una única estructura navegable con índices, o extraer solo las ofertas relevantes para su publicación.
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