Profesional de servicio al cliente
cuenta con la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico, donde su principal responsabilidad será brindar apoyo a la ejecución de los principales procesos que garantizan la mejor experiencia del cliente post y pre compra, como selección de productos, seguimiento y resolución de conflictos.
se requiere conocimientos deseables en shopify, actitud de servicio y disponibilidad para trabajar en horario de 8:00 a.m a 5:30 p.m en modalidad híbrida. Se ofrece un ambiente de trabajo cómico y seguro médico gratuito.
las funciones incluyen supervisar el seguimiento a requisitos operativos pre y post-venta, revisar y autorizar notas de crédito y cargos, mantener actualizada la base de datos de clientes y gestionar la comunicación con clientes y áreas internas.
se busca un profesional con bachillerato terminado, sin experiencia requerida. El puesto es ideal para aquellos que buscan crecer en una empresa innovadora y líder en su sector.