Importante empresa del sector de tecnología esta en búsqueda de *auxiliar técnico de soporte ti*, el cual apoyara en las actividades de gestión y soporte a los equipos, servicios y aplicaciones de los usuarios en la organización.
*requisitos*:
- bachillerato técnico, o carrera técnica concluida. Pasante o trunco en la carrera de licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o afín.
- *experiência: soporte y mantenimiento de equipos de cómputo, informática, sistemas, tic’s.*:
- ingles técnico
*funciones*:
- validar el funcionamiento óptimo en equipos, servicios y aplicaciones de colaboradores.
- ejecutar mantenimiento periódico de equipos, servicios y aplicaciones.
- registrar y actualizar el inventario de activos de la empresa.
- atender requerimientos e incidentes solicitadas por los colaboradores de cada área.
- documentar actividades administrativas propias del área.
- atender, solucionar y escalar requerimientos e incidentes que hayan sido reportados y no puedan ser atendidos inicialmente.
- configuración y puesta a punto de equipos, servicios y aplicaciones en colaboradores de nuevo ingreso.
- respaldo, restablecimiento y baja de equipos, servicios y aplicaciones en usuarios en proceso de baja.
- ejecutar la solución de incidentes de seguridad en equipos servicios y aplicaciones, definidas por el responsable del área.
- estar pendiente y reportar el no cumplimiento de las políticas propias del área.
- realizar actividades específicas relacionadas al proceso de awareness e inteligencia de amenazas
- documentar y ejecutar las actividades asignadas por el responsable del área de soporte ti.
*habilidades*:
- atencion al usuario / servicio al cliente
- comunicación clara y efectiva
- trabajo en equipo
- resolución de problemas
- organización y gestión del tiempo
- actitud de servicio
*se ofrece*:
- contratación directa por la empresa
- zona de trabajo: av. Río san joaquín, amp granada, miguel hidalgo, ciudad de méxico, cdmx
- sueldo mensual bruto $11,500
- bono por desempeño trimestral $11,500
- vales de despensa, vales de gasolina y apoyo para linea de celular.
- seguro de gastos medicos mayores
- seguro de vida,
- si te encuentras interesado postula por este medio._
sueldo: a partir de $11,500.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial