Técnico en mantenimiento de impresoras
requisitos: bachillerato concluido. Experiencia en puesto similar seguimiento a tickets y solicitudes de su jefe inmediato funciones:
* atención a usuarios en instalación, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión de bajo y alto volumen.
* conocimiento en equipos de impresión de alto volumen kónica, lexmark, canon, xerox, etc.
* toma de lecturas físicas y mediante aplicativos.
* gestión de suministros (tóner, kit de mantenimiento, unidad de imagen, etc.) e insumos (alcohol, franelas, aire, etc.)
* seguimiento a base instalada (número de equipos en sitio y canales o líneas de negocio) para la solicitud de refacciones y suministros.
* control de estadísticos y comportamiento de los equipos de impresión.
* asistencia con el cliente asignado.
* soporte técnico: resolución de problemas de software y hardware en impresoras.
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