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Supervisor de distribución y atención al cliente

Salamanca, Gto
Grupo R3 Sa De Cv
Publicada el 17 abril
Descripción

*acerca de nosotros*:somos una empresa 100% mexicana, fundada en mérida, yucatán.nos especializamos en la producción y distribución de jugos concentrados, marinadores y pulpas.ofrecemos productos de calidad que llegan a hoteles, restaurantes, tiendas de conveniencia y supermercados en todo méxico.nuestro compromiso es innovar continuamente, llevando a los consumidores lo mejor de nuestra tierra: "nuestro jugo nace donde nace la fruta".*descripción del puesto*será responsable de gestionar los procesos operativos de atención al cliente, supervisar el manejo adecuado de productos y garantizar la distribución eficiente.este puesto se centra en brindar un servicio excepcional al cliente, asegurando la calidad y rentabilidad en cada operación.*funciones principales*:- supervisar el cumplimiento de las remisiones y presupuestos de ventas de clientes asignados.- recabar y capturar pedidos, gestionando la comunicación con clientes y áreas internas.- asignar pedidos a rutas, generar documentos de distribución y supervisar la carga de unidades.- gestionar y analizar datos operativos para generar reportes de costos y eficiencia.- proponer mejoras en procesos operativos y cumplimiento de kpis.*requisitos*escolaridad*:- licenciatura o ingeniería en logística, distribución o afín.*experiência*:- deseable de 2 a 3 años en servicio al cliente, logística, almacén y distribución*conocimientos técnicos*:- 5s, lean manufacturing, kanban, teoría de inventarios y costos operativos.*habilidades y competencias*:- habilidades analíticas para gestionar controles operativos y procesos.- liderazgo y capacidad para fomentar la colaboración en equipo.- orientación a resultados en entornos dinámicos.- excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- atención al detalle, iniciativa y capacidad para proponer mejoras continuas.*ofrecemos*- prestaciones de ley- vales de despensa- oportunidades de desarrollo y crecimientosi eres una persona proactiva, tienes experiência en distribución y logística con habilidades de atención al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: hasta $15,* al mesescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial

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