Únete a un equipo de excelencia técnica
Estamos buscando un agente bilingüe para brindar soporte técnico durante las noches. Si tienes experiencia en la resolución de problemas y te interesa formar parte de un equipo comprometido con la calidad, esta ocasión es para ti.
Puesto: Agente de soporte técnico bilingüe, turno nocturno (00:00 a 07:00 hrs.)
Actividades:
• Asistencia técnica en inglés y español
• Resolución de fallas en plataformas digitales
• Documentación precisa de cada incidencia
• Proponer mejoras en procesos de soporte
Beneficios:
• Sueldo base competitivo: $19,000 + bono de hasta 20%
• Capacitación continua
• Prestaciones superiores a la ley
• Estabilidad laboral y equipo colaborativo
Requisitos:
• 1 año de experiencia en soporte técnico
• Inglés B2 (conversacional)
• Buenas habilidades de redacción y solución de problemas
• Disponibilidad para trabajar en el turno nocturno
Ubicación: CDMX – Zona Polanco, Miguel Hidalgo
Hacemos de la tecnología una experiencia más humana.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés