Ubicación: la paz, baja california sur
modalidad: presencial, tiempo completo
experiencia: mínimo 5 años en gestión hotelera o en posiciones similares
resumen del cargo
estamos en busca de un/a gerente general para el hotel la ventana en la paz. Esta posición es fundamental para liderar el equipo del hotel, asegurando una operación eficiente y proporcionando una experiencia excepcional a los huéspedes. El/la candidato/a ideal tendrá una fuerte orientación al cliente y un enfoque estratégico para el negocio, promoviendo la excelencia operativa y manteniendo altos estándares de calidad.
responsabilidades principales
* gestión operativa: supervisar las operaciones diarias del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
* atención al cliente: garantizar que se ofrezcan experiencias memorables a los huéspedes, liderando iniciativas de servicio al cliente.
* planificación estratégica: desarrollar y ejecutar estrategias para aumentar la rentabilidad y el reconocimiento del hotel.
* gestión financiera: manejar el presupuesto del hotel y la planificación financiera para maximizar el rendimiento.
* desarrollo de personal: formar y liderar al equipo del hotel, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo y de mejora continua.
* gestión de relaciones: fomentar relaciones positivas con los huéspedes, empleados y proveedores.
requisitos del puesto
* formación académica: licenciatura en administración de empresas, gestión hotelera, turismo o áreas relacionadas.
* experiencia: mínimo 5 años de experiencia en gestión de hoteles o en posiciones similares de liderazgo.
* habilidades de comunicación: excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar efectivamente con un equipo diverso.
* liderazgo: capacidad demostrada para liderar y motivar grandes equipos.
* orientación al cliente: firme enfoque en ofrecer un servicio al cliente excepcional.
* conocimientos técnicos: familiaridad con sistemas de gestión hotelera y herramientas tecnológicas aplicadas al sector.
* idiomas: dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas.
beneficios
* formar parte de una organización reconocida por su excelencia en hospitalidad en baja california sur.
* oportunidades para desarrollo profesional y crecimiento dentro de la cadena hotelera.
* beneficios adicionales que incluyen alojamiento, comidas, y acceso a servicios de bienestar.
si estás listo/a para liderar un equipo dinámico y contribuir al éxito del hotel la ventana, te invitamos a enviar tu solicitud. ¡Únete a nosotros en la paz y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes!