Perfil auxiliar administrativo*datos*generales*auxiliar administrativo (sucursal)*área al que pertenece*comercial*puesto del jefe inmediato*coordinador de la sucursal.
*áreas con las que interactúa*- operaciones (mesa de control).- reclutamiento- mensajería.- control documental- capacitación*edad*25 a 45 años*sexo*indistinto*estado civil*indistinto*escolaridad*preparatoria terminada, deseable licenciatura en carrera económico-administrativa, pasante o trunca.
*experiência*mínima de un año en actividades administrativas, ventas, recursos humanos, gestión de trámites gubernamentales, asesoría y atención directa a asesores de venta y clientes*conocimientos y habilidades*manejo de software*- office- deseable conocimiento de siebel o algún crm*idioma inglés*- no indispensable*conocimientos*- conocimiento de los productos y convenios- conocimiento del proceso de trámite de créditos y envío al área de operaciones- gestión de los pagos a proveedores- seguimiento a recuperación y envío de expedientes de los clientes*cualidades y habilidades*- honesto.- responsable.- trabajo en equipo.- analítico.- enfoque a resultados.- apego a normas y políticas.- atención a clientes internos/externos.- administración de expedientes.- pro-activo.- actitud de servicio.
*funciones básicas*- revisión del llenado e integración de expedientes de los créditos de los clientes, que estén completos, validando requisitos, documentación y vigencia, verificando el cálculo de capacidad de crédito.- recepción de expedientes, captura de información seguimiento de folios hasta su dispersión.- asegurar el envío de expedientes validando que estén completos, proporcionando el número de guía a control documental.- salvaguardar los activos de la sucursal.- mantener las instalaciones en excelentes condiciones (limpieza, orden, imagen institucional reportando cualquier anomalía).
*competencias evaluadas para el puesto*- apego a lineamientos- apego a normas sociales- comprensión de problemas- comunicación- eficacia- habilidad numérica- orientación al servicio- potencial de aprendizaje- precisión y meticulosidadtipo de puesto: tiempo completosalario: $6,000.00 - $8,000.00 al meshorario:- turno de 8 horastipos de compensaciones:- bono de productividadeducación:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- oficina: 1 año (deseable)