Perfil auxiliar administrativo
*datos*
*generales*
auxiliar administrativo (sucursal)
*área al que pertenece*
comercial
*puesto del jefe inmediato*
coordinador de la sucursal.
*áreas con las que interactúa*
- operaciones (mesa de control).
- reclutamiento
- mensajería.
- control documental
- capacitación
*edad*
25 a 45 años
*sexo*
indistinto
*estado civil*
indistinto
*escolaridad*
preparatoria terminada, deseable licenciatura en carrera económico-administrativa, pasante o trunca.
*experiência*
mínima de un año en actividades administrativas, ventas, recursos humanos, gestión de trámites gubernamentales, asesoría y atención directa a asesores de venta y clientes
*conocimientos y habilidades*
*manejo de software*
- office
- deseable conocimiento de siebel o algún crm
*idioma inglés*
- no indispensable
*conocimientos*
- conocimiento de los productos y convenios
- conocimiento del proceso de trámite de créditos y envío al área de operaciones
- gestión de los pagos a proveedores
- seguimiento a recuperación y envío de expedientes de los clientes
*cualidades y habilidades*
- honesto.
- responsable.
- trabajo en equipo.
- analítico.
- enfoque a resultados.
- apego a normas y políticas.
- atención a clientes internos/externos.
- administración de expedientes.
- pro-activo.
- actitud de servicio.
*funciones básicas*
- revisión del llenado e integración de expedientes de los créditos de los clientes, que estén completos, validando requisitos, documentación y vigencia, verificando el cálculo de capacidad de crédito.
- recepción de expedientes, captura de información seguimiento de folios hasta su dispersión.
- asegurar el envío de expedientes validando que estén completos, proporcionando el número de guía a control documental.
- salvaguardar los activos de la sucursal.
- mantener las instalaciones en excelentes condiciones (limpieza, orden, imagen institucional reportando cualquier anomalía).
*competencias evaluadas para el puesto*
- apego a lineamientos
- apego a normas sociales
- comprensión de problemas
- comunicación
- eficacia
- habilidad numérica
- orientación al servicio
- potencial de aprendizaje
- precisión y meticulosidad
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,* - $8,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- oficina: 1 año (deseable)