Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa mstar innovations.a. De c.v. en cuauhtémoc - cuauhtémoc, ciudad de méxico
en lana digital, empresa líder en servicios financieros, buscamos reforzar nuestro equipo en la zona de cuauhtémoc, ciudad de méxico, con talento comprometido y orientado a la satisfacción del cliente.
ejecutivo/a telefónico de atención a clientes
responsabilidades:
* atender llamadas de clientes para brindar soluciones, información sobre productos financieros y dar seguimiento a sus solicitudes.
* registrar adecuadamente la información en sistemas internos y canalizar casos complejos cuando sea necesario.
* mantener una actitud cordial y profesional en cada contacto telefónico, priorizando la experiencia del usuario.
* colaborar con otras áreas a fin de asegurar la resolución eficiente de casos.
requisitos:
* bachillerato terminado o equivalente.
* experiencia mínima de6 meses en atención telefónica, preferentemente en sector financiero.
* comunicación clara, capacidad para escuchar y resolver problemas.
* disponibilidad para laborar de manera presencial en cuauhtémoc, ciudad de méxico.
beneficios
* sueldo mensual competitivo de $9,500 mxn.(sueldo + bono)
* prestaciones de ley .
* ambiente laboral inclusivo y capacitación continua en servicios financieros.
* ubicación céntrica con fácil acceso.
forma parte de lana digital y desarrolla tu carrera en el sector financiero en un entorno dinámico y de gran aprendizaje. Postúlate hoy mismo y sé parte de nuestro equipo de atención al cliente en la ciudad de méxico
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
atención al cliente
industria:
servicios financieros
habilidades:
* escucha activa
* comunicación efectiva
* fluidez al hablar
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