Coordinador de Cobranza Grupo CANTEC
En Grupo CANTEC, empresa especializada en servicios BPO con amplia experiencia en gestión de cobranza telefónica y en campo, buscamos integrar a nuestro equipo un Coordinador de Cobranza que lidere y potencie a nuestros equipos hacia el cumplimiento de objetivos.
Zona de trabajo COLONIA PRADO CHURUBUSCO, ALCALDÍA IZTAPALAPA
Sueldo 20,000 mensuales netos
Horario Lunes a domingo de 900 a.m. a 700 p.m., con descanso rolado
Responsabilidades principales
Coordinar y supervisar a supervisores, team líderes y gestores de cobranza call center y campo.
Definir, dar seguimiento y garantizar el cumplimiento de cuotas de recuperación.
Monitorear y analizar KPIs de cobranza, tomando decisiones estratégicas y operativas.
Asegurar disciplina, motivación y estabilidad de la plantilla.
Validar rutas, reportes y uso de herramientas de gestión digital.
Capacitar y retroalimentar al equipo para elevar la efectividad.
Escolaridad
Licenciatura trunca o concluida en Administración, Contaduría, Derecho o afín.
Experiencia
2 años en cobranza o gestión de cartera.
1 año en coordinación o supervisión de equipos.
Conocimientos
Estrategias de cobranza telefónica y presencial.
Manejo de indicadores, tableros de control y herramientas digitales.
Competencias
Liderazgo, comunicación efectiva, análisis de datos, organización y orientación a resultados.
Lo que ofrecemos
Sueldo competitivo de 20,000 mensuales.
Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
Oportunidad de liderar equipos de alto impacto dentro de una empresa en crecimiento.
Quieres asumir el reto y ser parte de un equipo que transforma la cobranza en resultados
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📌 Coordinador de cobranza
🏢 Centro De Arquitectura De Negocios Con Tecnología
📍 Coyoacán