Respuesta a solicitudes de clientes, visitas y seguimiento
- análisis de requerimientos que den origen a una propuesta
- armado de propuestas técnicas y económicas
- llenado y revisión de contratos
- definición de un plan de ventas y seguimiento
- mejorar las utilidades basado en el incremento en ventas de acuerdo al plan
- asistir a la dirección general en la determinación de las políticas, objetivos, estrategias y metas relacionadas con las ventas, servicios, comercialización y formas de atender al cliente.
- elaboración de estrategias comerciales
- presentación de indicadores para junta directiva
- solicitudes de ajuste de precio anual para cada contrato
- presentación de acciones realizadas a la empresa y al cliente
- reportes de hallazgos y acciones de mejora
- elaboración de encuestas de satisfacción al cliente de acuerdo a necesidades de comedores
- presentación de resultados y métricos de satisfacción
- verificar que se cumplan los lineamientos de servicio contratados.
- apoyo a eventos especiales (cotización y planeación)
- seguimiento a problemas de servicio a clientes
- evaluación y seguimiento de encuestas de retroalimentación de satisfacción de clientes
- apoyo en auditorías
- apoyo en área de calidad.
- apoyo en comité: certificación de sgi
- apoyo en formación al personal (capacitaciones)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $28,* al mes
horario:
- turno mixto
prestaciones:
- aumentos salariales
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial