En nuestra organización, estamos buscando un profesional competente para el puesto de asesor de servicios técnicos.
durante tu trabajo:
- crearás presupuestos detallados para refacciones, siniestros y servicios de mantenimiento o reparación.
- ayudarás a mantener en óptimas condiciones el taller, equipo, herramientas y la área de exhibición.
- administrarás y resguardarás las órdenes de servicio de los clientes, además de realizar el expediente correspondiente.
- atenderás a clientes por teléfono y correo electrónico, ofreciendo asesoría y entregando cotizaciones.
- levantarás ordenes de trabajo y recibirás unidades que entran al taller.
- facturarás y enviarás archivos electrónicos de facturas de los servicios y/o reparaciones realizadas en el taller.
- cotizarás refacciones y servicios de las unidades recibidas.
- entregarás refacciones al área de servicios.
- apoyarás, seguirás y gestionarás cobranza en clientes morosos.
- lograrás y cumplirás con el presupuesto de ventas.
requisitos del puesto:
- sexo indistinto.
- escolaridad mínima de preparatoria.
- experiencia como asesor de servicio (automotriz, motocicletas, camiones) o conocimientos básicos en mecánica.
- experiencia en atención al cliente.
- manejo básico de paquetería office.
ayudas adicionales:
- el acceso a recursos y capacitación continua garantiza tu crecimiento profesional.
- un ambiente laboral dinámico y apoyo de tus colegas te ayudará a superar desafíos diarios.
tu perfil ideal:
- eres una persona amigable, comunicativa y con liderazgo natural.
- buscas oportunidades de crecimiento personal y profesional.
- te gusta trabajar en un equipo colaborativo y diverso.