Turno en polanco:
* lunes a domingo: 10am – 7pm
* descanso: miércoles
propósito del puesto
atender con el mayor profesionalismo, amabilidad y entusiasmo a los clientes de youth for us, lograr un trabajo de excelencia que se vea reflejado en la satisfacción del cliente, coordinar y supervisar el trabajo de las cosmetólogas, así como propiciar un adecuado ambiente laboral.
propósito de youth for us
en youth for us creemos que el bienestar real se construye desde adentro y se refleja afuera.
no somos solo un spa: somos un espacio donde el cuidado, la ciencia y el diseño se mezclan para elevar la calidad de vida de las personas.
buscamos personas que vibren con lo que hacen, que disfruten conectar con otros y quieran crecer en un equipo que combina profesionalismo, empatía y autenticidad.
funciones principales
* atender a los clientes con amabilidad y respeto, garantizando la excelencia en servicio al cliente.
* supervisar que las cosmetólogas:
* lleguen temprano
* tengan su espacio de trabajo limpio
* cumplan con los lineamientos de vestimenta
* soliciten al cliente llenar la encuesta de satisfacción
* cuenten con todas sus herramientas de trabajo (utensilios y productos)
* supervisión y administración del correcto uso de los insumos.
* administrar y registrar las horas de trabajo y servicios de las cosmetólogas
* administrar caja chica y caja fuerte
* registrar transferencias
* coordinar el tiempo de todo el equipo para que "youth for us" tenga la posibilidad de atender los servicios al 100%.
* solucionar incidencia que puedan surgir con los clientes
* realizar servicios en caso de que se requiera
* mantener limpio su espacio de trabajo sucursal en general
* garantizar que el equipo tenga una imagen alineada con los estándares de limpieza y orden de youth for us
* reportar y dar seguimiento a cualquier incidencia de mantenimiento en sucursal
* trabajar en sinergia con todo el equipo para lograr un posicionamiento de la marca y que el cliente regrese.
* corroborar las citas agendadas en excel y scheduling, asi como la asignación del personal en la agenda.
funciones secundarias:
* ayudar en recepción.
* garantizar y reforzar la correcta capacitación del personal.
* apoyar en revisión de protocolos y prácticas de cada servicio.
* apoyar al equipo de ventas con dudas sobre los tratamientos o condiciones de la piel de los clientes.
requisitos
* formación técnica en cosmetología, cosmiatría, estética facial, fisioterapia.
* dominio de masajes descontracturante, deportivo, linfático.
* experiencia en limpiezas profundas
* deseable experiencia en hydrafacial, dermapen o yoga facial.
experiencia y habilidades
* +5 años en roles de cosmetóloga o terapeuta en spa, clínica o centro wellness.
* dominio en tratamientos de limpieza profunda, drenaje linfático y masajes relajantes.
* atención empática, energía positiva y gusto genuino por cuidar a las personas.
por qué unirte
* trabajarás en uno de los estudios wellness más innovadores de méxico.
* recibirás formación continua en técnicas de alto nivel.
* formarás parte de un equipo empático, profesional y lleno de propósito.
* tendrás crecimiento real: aprendemos, medimos y celebramos tus logros.
compensación
* sueldo base: $12,000 mxn mensuales (pagados en quincenas)
* bonos: puntualidad y asistencia ($1,200 mxn)
* variable mensual: $2,000 – $7,000 mxn según desempeño y servicios realizados
* primer mes de bono garantizado: $2,000 mxn
* prestaciones: de ley (aguinaldo, vacaciones, imss, infonavit, prima vacacional)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12, $20,000.00 al mes
beneficios:
* uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
* ¿cuántos años de experiencia tienes en masajes?
* ¿cuántos años de experiencia tienes en faciales?
* ¿dominas alguna técnica extra de estas: hydrafacial, dermapen, yoga facial? ¿cuál?
* ¿cuándo tienes disponibilidad para iniciar?
* ¿cuántos años de experiencia tienes liderando personas y equipos ?
lugar de trabajo: empleo presencial