El gerente de cobranza en financiera g&h, será responsable de diseñar, implementar y gestionar estrategias efectivas de recuperación de créditos, garantizando la rentabilidad y sostenibilidad de la cartera de clientes.
este puesto es clave para optimizar los índices de morosidad, dirigir un equipo de cobranza eficiente y colaborar con otros departamentos para asegurar una operación fluida.
buscamos a alguien con fuertes habilidades de liderazgo, negociación y análisis financiero.
*responsabilidades*:
- liderar el equipo de cobranza, estableciendo metas claras y supervisando el cumplimiento de las mismas.
- desarrollar e implementar estrategias de cobranza que maximicen la recuperación de cartera y minimicen la morosidad.
- realizar análisis y seguimiento de la cartera vencida, evaluando el comportamiento de pago de los clientes.
- coordinar con el equipo legal y de cumplimiento para gestionar casos complejos y procesos judiciales cuando sea necesario.
- proporcionar informes regulares a la alta dirección sobre los indicadores clave de desempeño (kpi) de la cobranza.
- mantener una comunicación efectiva y profesional con los clientes para resolver situaciones de morosidad.
- capacitar y desarrollar al equipo de cobranza, asegurando que se mantengan actualizados en las mejores prácticas y normativas.
- identificar áreas de mejora en los procesos y proponer soluciones para optimizar el rendimiento del departamento.
*requisitos*:
- experiência comprobable de al menos 1 año en gestión de cobranza, preferiblemente en el sector financiero.
- habilidades de liderazgo y capacidad para dirigir y motivar a un equipo de alto rendimiento.
- fuerte conocimiento en análisis de crédito, recuperación de cartera y manejo de clientes morosos.
- educación mínima de licenciatura en finanzas, administración, contabilidad o áreas afines.
- excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos estrictos.
- conocimiento de las normativas legales relacionadas con la cobranza.
- dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión de cobranza.
- indispensable contar con vehículo propio.
ofrecemos:
- sueldo fijo semanal $4,250.00 (bruto)
- apoyo de transporte semanal $450.00
- prestaciones de ley
- caja de ahorro
- uniformes
- herramientas de trabajo
- préstamos de nómina
- capacitación continua.
- posibilidad de crecimiento.