GNP SEGUROS HERMOSILLO, SONORA SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO GMM
Misión:
Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital.
**Requisitos**:
- Carrera terminada en areas economico administrativas.
- Experiência en procesos administrativos y de atención al cliente.
- Manejo de microsoft office.
- Gusto por la atención al cliente.
Actividades:
- 1. Dar seguimiento y acompañamiento a trámites de pacientes hospitalizados para brindar la atención al asegurado (40%)
- 2. Ejecutar los protocolos de atención para brindar un servicio diferenciado al asegurado (20%)
- 3. Monitorear la satisfacción del asegurado en cuanto a la atención ofrecida por hospital y médico tratante para atender las dudas oportunamente (10%)
- 4. Recibir la solicitud de trámites de programación de cirugía, y/o reporte hospitalario para brindar la respuesta oportuna al asegurado (20%)
- 5. Brindar oportunamente la asesoría administrativa a médicos tratantes para la aclaración de dudas (10%)
Ofrecemos:
- Prestaciones SUPERIORES a las que marca la ley (Aguinaldo, vacaciones, etc)
- Horario VESPERTINO.
- Vales de despensa, fondo de ahorro al DOBLE, Seguro de vida, bonos por desempeño.
- Desarrollo profesional en la principal empresa aseguradora de México.
GNP Seguros ofrece el mismo trato equitativo, justo e igualitario en todos sus procesos de reclutamiento y selección.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $13,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Protegido de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- Vives actualmente en Cd. Juarez?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- procesos administrativos: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- manejo de microsoft office: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial