Sobre the palace companyen the palace company llevamos más de 40 años revolucionando la hospitalidad de lujo.somos una empresa familiar con visión global, presente en 7 países y con más de 15,000 colaboradores que dan vida a 17 hoteles y resorts de clase mundial —entre ellos palace resorts, moon palace, le blanc y baglioni hotels.cada año recibimos a más de 1.5 millones de huéspedes, ofreciendo experiencias memorables y un servicio inigualable en el segmento de lujo y ultra lujo.con un ambicioso plan de triplicar nuestro crecimiento hacia *, buscamos talento que quiera ser parte de una compañía sólida, innovadora y en plena expansión internacional.sobre el rol garantizar la correcta implementación, operación, estandarización y adopción de la plataforma autodesk construction cloud (acc) en todos los proyectos de la inmobiliaria, asegurando consistencia de procesos, control documental, trazabilidad y soporte operativo continuo a los equipos de proyecto.este rol protege la inversión en licencias e implementación, evita desviaciones operativas entre proyectos y asegura que la organización utilice acc de forma consistente y eficiente.responsabilidades clave:1.gobernanza y estandarización acc.
· asegurar el uso correcto de los flujos de trabajo acc definidos por la empresa.
· implementar y mantener estándares corporativos en todos los proyectos:· estructuras de carpetas.
· convenciones de nomenclatura.
· permisos y roles.
· flujos de revisión y aprobación.
· auditar periódicamente los proyectos para detectar desviaciones del estándar.
· generar reportes de cumplimiento y adopción.2.soporte operativo a proyectos.
· brindar soporte funcional diario a los equipos de proyecto en el uso de acc.
· resolver incidencias operativas relacionadas con:· subida y control documental.
· flujos de aprobación.
· rfis, submittals y issues.
· actuar como primer filtro antes de escalar a it o consultores externos.
· apoyar en la configuración inicial de nuevos proyectos.3.administración de la plataforma· altas, bajas y cambios de usuarios.
· asignación de permisos.
· licencias y accesos.
· mantener actualizados: templates de proyectos, formularios, workflows y dashboards.
· coordinar con it temas de integraciones, seguridad, backups y accesos corporativos.4.onboarding y capacitación· ejecutar el onboarding de nuevos proyectos en acc.
· capacitar a equipos internos, proyectistas y contratistas.
· generar manuales rápidos, guías y materiales de capacitación.5.monitoreo y reporteo ejecutivo· preparar dashboards operativos y ejecutivos.
· medir nivel de adopción por proyecto.
· uso de workflows.
· actividad documental.
· entregar reportes periódicos a la dirección cuando sea requerido.6.mejora continua y evolución de la plataforma· identificar oportunidades de mejora en procesos dentro de acc.
· proponer optimizaciones en flujos de trabajo, automatizaciones e integraciones.indicadores de desempeño (kpis)· porcentaje de proyectos alineados al estándar acc.
· tiempo promedio de respuesta a incidencias.
· nivel de adopción por parte de equipos.
· reducción de errores documentales.perfil requerido formación-ingeniería, arquitectura, sistemas, o afín.
-deseable certificación en autodesk construction cloud.experiencia· 5 años en acc, bim 360 o plataformas similares.
· soporte de herramientas digitales para construcción.
· experiencia trabajando con equipos de diseño, construcción o desarrollo inmobiliario.conocimientos técnicos· autodesk construction cloud.
· gestión documental en proyectos.
· flujos de revisión y aprobación.
· permisos y roles en plataformas colaborativas.
· integraciones básicas con herramientas corporativas.valor estratégico del puesto· protege la inversión en acc.
· evita desviaciones entre proyectos.
· permite escalar el portafolio sin perder control.
¡únete a nosotros y sé parte de esta historia de éxito!
únete a un equipo global con más de 40 años de experiencia en hospitalidad.en the palace company, cada día es una nueva oportunidad para hacer historia en destinos exclusivos como méxico, italia, maldivas y jamaica.
¡te estamos esperando!