En manpower, buscamos un/a ejecutivo/a de servicio al cliente para una empresa líder del sector energético en méxico, 100% mexicana y con más de 55 años de trayectoria.
objetivo del rol
liderar la atención a clientes y postventa, asegurando un servicio de alto nivel, seguimiento de incidencias, gestión de contratos y satisfacción del cliente en el sector energético e industrial.
responsabilidades clave
liderar el área de atención a clientes y postventa
seguimiento a incidencias, fallas y requerimientos
supervisión de indicadores de servicio y calidad
gestión de contratos y clientes clave
coordinación con áreas internas y técnicas
disponibilidad para viajar
perfil
experiencia en atención a clientes, postventa o customer service
liderazgo de equipos e indicadores de servicio
deseable experiencia en sector energético, industrial o servicios
excelente comunicación y orientación al cliente
ubicación: monterrey
interesados postularse por este medio o enviar cv
en manpowergroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.