*rôle et responsabilités*
nous sommes ravis de vous accueillir en tant que membre de notre famille internationale et diversifiée. Votre nature protectrice et votre souci du détail participent pleinement à votre succès. Votre travail sera apprécié autant que votre personnalité, et vous serez soutenu dans tous les efforts que vous entreprenez.
* patrouiller tous les secteurs de l'établissement et aider les clients à accéder à leur chambre.
* examiner les écrans de surveillance et réaliser des inspections quotidiennes des dangers physiques.
* répondre aux accidents et aider les clients et employés dans les situations d'urgence.
* calmer les situations de conflit et escorter des personnes hors de l'établissement le cas échéant.
* mener des enquêtes, recueillir des éléments de preuve et réaliser des entrevues avec les personnes concernées.
compétences et qualifications requises :
– excellentes compétences en communication.
– capacité éprouvée à se montrer à l'aise dans les situations stressantes.
– aptitude au travail d'équipe.
– souci du détail.
– bonne capacité de jugement et maintien d'une attitude professionnelle.
avantages :
vous aurez l’occasion de travailler dans un environnement stimulant et varié, en collaboration avec une équipe dynamique et expérimentée. Vous contribuerez à créer un espace sûr et agréable pour nos clients.
autres informations :
il est important de noter que ce poste nécessite une grande autonomie et une capacité à prendre des décisions rapides et éclairées.