Descripción empresael puerto de liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en méxico. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.contamos con cinco unidades de negocio: tiendas liverpool, tiendas suburbia, centros comerciales galerías, boutiques y negocios financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una empresa 100% mexicana.nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.misión del cargomejorar la experiencia del cliente, coordinando equipos, enfocado en la ejecución de la visión y estrategia en cada proyecto.funciones del cargo¡queremos formar parte de tu vida! Como coordinador mejora continua digital te encargarás de las siguientes actividades:te encargarás del modelamiento y optimización de procesos.gestionarás proyectos, negociación, manejo de stakeholders y comunicación.mapearás y mejorarás journeys de experiencia de clientes y empleados.diseñarás, desarrollarás y mejorarás la experiencia en whatsapp.lugar de trabajo: santa fe.decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades:contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el corporativo y por la tarde de manera remotalunes a jueves: corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / viernes: corporativo 7:00 a 13:00 hrs.lunes a jueves: corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / viernes: corporativo 8:00 a 14:00 hrs.lunes a jueves: corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:30 hrs. / viernes: corporativo 9:00 a 14:30 hrs.¡te invitamos a vivir la experiencia!Requisitoslicenciatura en ing. Industrial, diseño o afín.inglés intermedio.google workspace.experiencia en figma básico.experiencia en miro básico.experiencia en jira básico.diseño, desarrollo y mejora de experiencia en whatsapp es un plus.beneficioscondiciones oferta:somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.la diversidad es vista y vivida como parte del éxito.trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.la universidad virtual liverpool (uvl), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.los beneficios por ser parte de nuestra vida (sgmm, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).descripción proceso de selecciónthe selection process is carried out through aira - a recruitment platform designed to improve your application experience.to apply you just need toapply for the jobcheck your emailenter aira and answer the indicated questions and/or tests then, if we consider your profile is a good match for our position, we will contact you by email (through aira) to continue to the in-person stage.
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