Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de director de sucursal.
descripción del cargo
somos una institución financiera líder en la región, comprometida con ofrecer servicios financieros innovadores y de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un individuo dinámico y estratégico que se encargue de administrar y dirigir nuestra sucursal, garantizando su éxito y crecimiento constante.
responsabilidades del cargo
* gestionar y supervisar el desempeño del equipo de trabajo, asegurando que se cumplen las metas y objetivos establecidos.
* vigilar el buen funcionamiento de la sucursal, incluyendo la seguridad y mantenimiento de los bienes materiales e instalaciones.
* desarrollar y implementar planes de capacitación y actualización para el personal, enfocados en mejorar sus habilidades y conocimientos relacionados con nuestros productos y servicios.
* proponer personal de nuevo ingreso para cubrir posiciones vacantes o reemplazar a empleados que hayan dejado la organización.
* asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos, así como aplicar controles para garantizar la operatividad sana y eficiente de la sucursal.
* informar oportunamente al personal sobre cambios en políticas y procesos de la institución.
* atender a clientes y usuarios con cualquier reclamo o pregunta, proporcionando atención oportuna y respetuosa.
requisitos y competencias
* licenciatura en administración o economía.
* análisis financiero, presupuesto y bancarios.
* certificaciones relevantes, tales como kpi / competencias por nivel / institucionales.
* habilidad para trabajar bajo presión y mantener un alto nivel de integridad y ética profesional.
* diseño y aplicación de soluciones efectivas para resolver problemas complejos.
* análisis detallado y solución de conflictos laborales.
* excelente comunicación verbal y escrita.
beneficios
* jornada completa.
* disponibilidad para viajar (si necesario).
otros
* tipos de riesgo: operacional, sanciones, reputacional, pérdida de clientes, crediticio.
* nuestra organización ofrece igualdad de oportunidades y considera a todos los solicitantes calificados sin importar características protegidas por la ley.