"¡buenos días, campeones del call center! Hoy es el día para demostrar que somos los mejoresy para ver quién cuenta el mejor chiste en la pausa del café."
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"estamos emocionados de ofrecerte el puesto de supervisor de call center. Creemos que tu experiência y habilidades serán una gran adición a nuestro equipo."
"nos encantaría que te unieras a nuestro equipo como supervisor de call center. Tu capacidad para liderar y motivar a otros es exactamente lo que necesitamos."
¿que harás?
- supervisar y coordinar las actividades del equipo de cobranza para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
- desarrollar e implementar estrategias de cobranza eficaces para maximizar la recuperación de cuentas.
- desarrollar al equipo de gestores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos.
- resolver casos complejos de cobranza y manejar las relaciones con los clientes de manera profesional.
solo necesitas:
manejo intermedio de excel
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salario base + incentivos + bonos
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