Asegurar la cobranza y administración de manera eficiente de la cartera de los créditos otorgados a diversas dependencias, siguiendo los procesos y políticas establecidos dentro de la organización.
- apegada a normatividad y procesos de la organización.
- relaciones públicas con las diferentes dependencias.
- entrega de instalación de cobranza acorde a las fechas estipuladas por la dependencia
- revisión y análisis de información recibida
- gestión de archivos
- análisis del resultado y efectividad de sucursales
- seguimiento a las desviaciones detectadas en la conciliación (bajo pago, cero pagos, dejó de pagar, pagos en exceso)
- acciones correctivas a las desviaciones encontradas (dictaminación, aclaraciones con la dependencia, envío exj, domiciliación, reinstalaciones, modificación de guías de crédito y cobranza)