CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO
¡Estamos buscando un Analista de Calidad apasionado y con ojo para los detalles para unirse a nuestro equipo de ventas de seguros de auto! Si te motiva garantizar la excelencia en cada interacción y ser una pieza clave en la mejora continua, esta oportunidad es para ti.
Zona a laborar: METRO LA RAZA CDMX || Linea Amarilla
HORARIO DE LUNES A VIERNES|| 9:00 A 6:00PM
Estamos en búsqueda de ANALISTA CALIDAD / MESA DE CONTROL
Requisito indispensable
- EXCEL INTERMEDIO
- MONITOREO ACTIVO DE LLAMADAS, CORREOS Y WHATSAPP
- SEGUIMIENTO DE BASES DE DATOS
- CONOCIMIENTO DE METRICAS DE CALIDAD
Funciones:
- Monitorear y evaluar las llamadas de ventas para asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad
- Analizar Speech de los ejecutivos
- Proporcionar Retroalimentación constructiva y oportuna a los agentes
- Análisis de base de datos y tendencias de calidad para identificar áreas de oportunidad
- Elaborar reportes de calidad
OFRECEMOS
- - Sueldo fijo $8,364 mas KPI (bono) $1000
- - Prestaciones de ley. (Seguro social, Aguinaldo, Prima Vacacional, Vacaciones)
- - Convenios con diferentes empresas (Ticketmaster, SixFlags, Museos, Acuario Inbursa)
- - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- -Seguro de Vida
- -Seguro de Gastos Funerarios
- -Congresos e Incentivos diversos
SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y TE GUSTARÍA SER PARTE DE ESTE EQUIPO DE TRABAJO
POSTULATE! Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO LO ANTES POSIBLE
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📌 Analista de Calidad/ Call Center/ Contratación Inmediata - Call Center
🏢 Centro De Atraccio´N De Talento
📍 Ciudad de México