Job description
chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.
\"chubb en méxico es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.\"
requisitos del puesto
* licenciatura en administración de empresas o afines.
* excel intermedio
* mínimo un año de experiencia en áreas administrativas.
* conocimiento en productos de seguros, siniestros, cobranza, manejo de cuentas especiales.
* atención en clientes.
qualifications responsabilidades del puesto
* análisis de información y base de datos.
* establecer una comunicación efectiva con los comerciales, broker, financieras y agencias que permita identificar las necesidades de forma oportuna.
* gestionar y procesar solicitudes mediante el sistema de chubb.
* revisar, atender y ejecutar las diferentes solicitudes administrativas recibidas de los clientes y/o socios comerciales.
* garantizar y eficientizar los procesos para el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos para los diferentes clientes y socios comerciales.
* mantener seguimiento constante con el cliente y/o socios comerciales durante los diferentes procesos desde la atención a solicitudes, resolución de problemas, propuestas de soluciones, asesoramiento personalizado y cierre, así como, generar un análisis de las necesidades actuales de nuestros clientes y así garantizar el logro de los objetivos organizacionales del negocio.
en caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de recursos humanos que te contacte para iniciar tu proceso.
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