Descripción
*soporte en sitio*:
*compañía: alia
¿te apasiona el soporte técnico y quieres formar parte de un equipo dinámico? ¡esta es tu oportunidad! En *scanda*, una consultoría de recursos humanos, estamos buscando un profesional para el área de soporte en sitio. ️
*¿qué buscamos?*:
estamos en la búsqueda de una persona con al menos un año de experiência en *soporte en sitio*. Si eres alguien proactivo, con habilidades para la resolución de problemas y te gusta tener un contacto directo con los usuarios, ¡entonces eres la persona ideal para nuestro equipo!
*actividades a realizar*:
como parte de nuestras funciones en el área de soporte en sitio, tus principales responsabilidades incluirán:
- * mantenimiento preventivo y correctivo*: asegúrate de que todo el equipo esté funcionando a la perfección. Realizarás tareas esenciales para evitar inconvenientes y resolverás cualquier falla que pueda surgir.
- *reparaciones y reemplazos*: cuando surja un problema, serás el héroe que llega al rescate. Ya sea que se necesiten reparaciones menores o reemplazos de equipos, ¡estarás ahí para ayudarnos! ️
- * carga de imagen*: participarás en la instalación y configuración de equipos, asegurando que todo esté listo para que nuestros usuarios tengan una experiência fluida y sin contratiempos.
- *seguimiento de incidencias*: mantendrás un registro de incidencias y realizarás un seguimiento proactivo para garantizar que cada problema se resuelva de manera eficiente y rápida. ️
*requisitos*:
- al menos 1 año de experiência en *soporte en sitio*.
- conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo.
- habilidad para realizar reparaciones y reemplazos de equipos.
- capacidad para trabajar en equipo y gestionar el tiempo efectivamente.
- de preferencia, conocimiento en *carga de imagen* de software.
*condiciones*:
- * horario*: lunes a domingo con 1 día de descanso a la semana. Disponibilidad para cubrir turnos según sea necesario.
*¿por qué trabajar con nosotros?*:
- * cultura inclusiva*: fomentamos un ambiente donde cada persona se siente valorada y respetada.
- *oportunidades de crecimiento*: en scanda, siempre hay espacio para aprender y crecer. Estamos comprometidos con tu desarrollo profesional.
- *ambiente amigable*: trabajarás con un equipo colaborativo, donde echar una mano es parte de nuestra misión diaria.
Si te emociona la idea de unirte a nuestro equipo de *soporte en sitio*, ¡no dudes en postularte! En scanda buscamos personas como tú, que sean apasionadas por el servicio y que deseen hacer la diferencia.
*¿cómo aplicar?*:
envía tu cv y una carta de presentación a nuestro correo electrónico
indicando en el asunto "aplicación soporte en sitio". Esperamos verte pronto con nosotros, listo para enfrentar nuevos desafíos y crecer junto a nuestro equipo.
¡únete a scanda y sé parte de un ambiente donde el soporte técnico se convierte en una gran experiência!