_en zentius ayudamos a empresas y a organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de información y comunicaciones. Solicitamos:_
*especialista de mesa de servicios*
*requisitos*:
- carrera profesional o técnica.
- a partir de 1 año de experiência brindando soporte vía remota y atención al cliente.
- disponibilidad de rotar turnos.
Principales actividades:
- registro y seguimiento a tickets.
- asistencia y asesoramiento a usuarios en mesa de servicios.
- identificar y diagnosticar incidentes y peticiones.
- generales de soporte ti.
- realizar el registro y la documentaciones correspondientes.
*salario mensual*:rango de $12,000 a $14,400 libres + prestaciones de ley
*horario*: rotativo mensual, incluye horario nocturno
*lugar de trabajo*: valle oriente, san pedro garza garcía, nl
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,600.00 - $14,686.00 al mes
horario:
- rotativo
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial