*puesto: gestor de cobranza telefónico,* alvaro obregón, $8,* libre mxn mensual*ubicación*: cdmx, a 5 minutos del metro barranca del muerto*trabajo*: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, descansa: sábado y domingo.*industries*:financiero, hipotecario, bancario*detalles de compensación*salary*: $8,* mxn mensuales *libres*otros beneficios*:- prestaciones de ley- esquema de comisiones reales no topadas, y premios de productividad a los primeros lugares.- días de trabajo: lunes a viernes, descanso sábado y domingo- horario: 9:00 a 18:00 horaspago complementario:- bono de asistencia- bono de productividad*desafios clave del puesto*:- lograr el cumplimiento diario y mensual de metas de recuperación.- mantener un alto nível de contacto con clientes asignados.- documentar adecuadamente los acuerdos y compromisos de pago en el sistema- cumplir con los protocolos de calidad y tiempos de respuesta*resumen del rol*:el *gestor de cobranza telefónica* es responsable de contactar a los clientes con adeudos a través de llamadas telefónicas, con el objetivo de recuperar saldos vencidos y generar acuerdos de pago efectivos.trabaja en coordinación con el área de administración y operaciones para garantizar la actualización de la cartera, el seguimiento puntual a los compromisos y la mejora continua del proceso de cobranza.*requisitos*:- escolaridad mínima: bachillerato trunco- experiência mínima: 6 meses en cobranza.agrega valor: call center para ventas, retención, cobranza.- conocimiento de estrategias de recuperación de cartera vencida.- excelente ortografía, dicción y habilidades de negociación.- disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.*principales responsabilidades*:- realizar diariamente llamadas salientes para recuperar adeudos.- cumplir con metas individuales y métricas de productividad.- negociar compromisos de pago conforme a políticas internas.- seguimiento a procesos de pago- registrar en sistema los acuerdos y seguimientos realizados.*tipo de puesto*: tiempo completo*tipo de jornada*: turno de 8 horas*escolaridad*:bachillerato trunco o en curso (obligatorio)*experiência*: 6 meses: 1 año (obligatorio)*lugar de trabajo*:empleo presencialtipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,* al mespregunta(s) de postulación:- ¿tiene disponibilidad para trabajar en modalidad presencial?- ¿cuanto tiempo tiene de experiência en call center para ventas, retención o cobranza?- ¿tiene conocimiento de estrategias de recuperación de cartera vencida?Lugar de trabajo: empleo presencial