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buscamos talento
ejecutivo de ventas call center bilingüe / cuajimalpa
quálitas aseguramos autos, cuidamos personas
actividades:
dar atención, seguimiento y respuesta a las solicitudes procedentes de los diferentes canales de atención del área, realizadas por cada prospecto (a), cliente (a) externos/internos y supervisores (as) del área tanto en inglés como en español, cumpliendo las disposiciones legales y operativas definidas en el proceso de venta de pólizas de seguros automotrices, para garantizar las metas establecidas en el área de call center y satisfacción total de cada cliente (a).
principales funciones:
atender solicitudes en inglés y español que lleguen a través de cualquier medio de contacto del área, dando respuesta de manera ágil y oportuna; otorgando el seguimiento adecuado apegándose a las disposiciones legales y operativas que conforman el proceso de venta de seguros automotrices.
realizar llamadas de salida con el speech y condiciones comerciales correspondientes a la campaña o negocio especial de la base de datos, correos o leads asignados, pudiendo ser en español o inglés, para contactar a clientes y ofrecer los servicios de la compañía.
gestionar de manera oportuna y correcta seguimientos de las llamadas pospuestas por el cliente (agendas), generando ventas para el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas por la gerencia y/o dirección metropolitana, pudiendo ser llamadas en inglés o español
ingresar los datos completos y correctos en el proceso de emisión de la póliza en sise y/o salesforce con el objetivo de contar con la información de los clientes para su identificación y gestión en trámites subsecuentes como cobranza y renovación.
requisitos:
bachillerato concluido
experiencia de 1 año en ventas telefónicas
facilidad de palabra
negociación
ofrecemos:
sueldo base $14500 mensuales brutos + comisiones por ventas
prestaciones de ley y superiores (30 días de aguinaldo, sv, sgmm, ptu, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
100% nomina
contratación directa con la empresa
atención psicológica para colaboradores
plan de carrera
horario: lunes a viernes de 8:30ama 6:30 pm y sábado de 9:00 a 2:00
zona de trabajo: cuajimalpa (cerca del puente del yaqui)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14, $22,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* caja de ahorro
* descuento de gimnasio
* estacionamiento de la empresa
* opción a contrato indefinido
* seguro de gastos médicos
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
pregunta(s) de postulación:
* tienes experiencia en call center - ventas
lugar de trabajo: empleo presencial