En grupo promass *nuestra misión es crear soluciones integrales de seguros y asistencias que permitan a millones de familias proteger lo que más aman*, incorporando lo último en tecnología a nuestras *más de de 30 años de experiência.*estamos buscando un talento clave para nuestra área de operaciones.tu misión principal será ser el motor de la eficiencia, dedicándote al diagnóstico, diseño, rediseño y automatización de procesos para garantizar que nuestras soluciones sean viables, escalables y estén alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.si te apasiona transformar procesos de negocio y colaborar de cerca con equipos de tecnología y desarrollo, ¡este es tu lugar!¿cuáles serán tus responsabilidades clave?Serás responsable de impulsar la mejora continua a través de:- realizar diagnósticos detallados de los procesos del área de operaciones para identificar oportunidades de mejora, rediseño o automatización.- formular e impulsar propuestas sólidas para la implementación de nuevos procesos de negocio y la optimización de los existentes.- colaborar estrechamente con las áreas de tecnología y desarrollo para garantizar la viabilidad y la correcta ejecución de las soluciones.- analizar información y datos críticos para la toma de decisiones de alto nível.- participar en el desarrollo de pruebas para la implementación de sistemas y aplicaciones.¿qué necesitas para postularte?Buscamos un perfil con una sólida base analítica y de gestión de proyectos:experiência: 3 años de experiência en procesos, requerimientos, ti y desarrollo de pruebas.educación: licenciatura concluida; ingeniería en sistemas, ingeniería en computación, informática.conocimientos: manejo de office/excel avanzado (80%-100%).habilidades: capacidad de análisis y síntesis para resolver problemas de alto nível.¡postúlate y se parte de la transformación de nuestros procesos!