Descripción de puesto
principales responsabilidades
* capacitación en aula: el proceso de capacitación en aula está definido mediante una matriz de cursos, la cual es revisada y actualizada al menos una vez al año por la dnom.
* registro de calificaciones: el headcount se actualiza un mes después de la contratación, por lo que las calificaciones se capturan una vez que aparece el trabajador correspondiente.
* entrenamiento en campo- liberación del entrenamiento: en caso de que el trabajador apruebe los exámenes referidos en este punto, se considera listo para incorporarse a la operación.
* capacitación continua: el instructor evaluador aplicará los cursos de reforzamiento operativo de acuerdo a lo que indica la matriz de reforzamiento operativo- evaluación continua al personal operativo: existen dos evaluaciones para el personal operativo que aplica el instructor evaluador; evaluación de manejo virtual y evaluación de procedimientos operativos.
* las auditorías en obras son ejecutadas por el instructor evaluador de acuerdo con las necesidades operativas de cada ciudad o proyecto- manejo de expedientes de cursos impartidos a personal operativo.
retos del puesto
* seguridad: cero accidentes incapacitantes – apoyar con acciones enfocadas a mejorar la cultura de seguridad.
* contar con personal debidamente capacitado: impartir capacitación teórica‑práctica en tiempo y forma.
* contar con expedientes de capacitación: contar con expedientes donde se recabe los exámenes de los procedimientos.
habilidades y conocimientos requeridos
* escolaridad:
o deseable ingeniería: titulado o carrera trunca/ o técnica
* experiencia requerida:
o 2 años en áreas operativas y procesos.
* conocimiento requerido:
o conocimiento operación
o servicio al cliente
o conocimiento de mecánica básica de las unidades
o habilidades de exposiciones y capacitación
o liderazgo/feedback
relaciones
* internas:
o jefe de planta: cliente directo, al cual se entrega operadores capacitados.
o vendedor: capacitación, apoyo visitas a obras.
o jefe de taller: se comparte reporte de auditoria de equipo móvil y se valida las correcciones realizadas a las unidades en mantenimiento.
o analista de control de calidad: personal de actual ingreso a capacitación teórica.
o asesor jr. De iso: cumplimiento de procesos y documentación de acuerdo a los procesos declarados en la norma.
o seguridad: contribuir con el plan estratégico de seguridad para la prevención y disminución de incidentes del personal / asesoría técnica en incidentes viales mayores a $* y/o que existan personas lesionadas.
o personal sindicalizado: brindar capacitación en los procesos declarados en la norma. Evaluación de procedimientos operativos al personal. Retroalimentar en los acompañamientos virtuales.
* externas:
o clientes: en evaluación de obra se brinda asesorías y recomendaciones al personal de la obra.
o proveedores: se recibe capacitación.
diversidad e inclusión en cemex
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no‑discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.
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