Descripción del empleo
supervisor de retención broker forex cfd´s
*perfil*:
edad: 30 a 45 años
género: indistinto
experiência mínima de 3 años como supervisor o gerente de retención en bróker forex y cfd´s
experiência con equipos de 20 asesores
licenciatura en economía, finanzas o afín (no indispensable)
funciones:
supervisión de agentes de retención con el objetivo de incrementar el monto de las cuentas de clientes provenientes de ftd
selección y contratación de agentes de retención para piso de forex
planificar, supervisar y evaluar los resultados del trabajo con indicadores a nível campaña y agente.
implementar y hacer cumplir sistemas, políticas y procedimientos.
completar las operaciones desarrollando cronogramas, asignando y monitoreando el trabajo, reuniendo recursos, implementando estándares de productividad, resolviendo problemas de operaciones, manteniendo manuales de referencia e implementando nuevos procedimientos.
brindar un servicio de calidad al hacer cumplir los estándares de calidad del área.
entregar reportes operativos.
habilidades:
atención personalizada a clientes
dominio completo de la plataforma mt4
conocimiento profundo del mercado financiero global
capacidad comercial.
enfoque hacia resultados, metas definidas y con base en objetivos (manejo de indicadores medición).
relaciones interpersonales.
empatía.
comunicación asertiva.
tolerancia a la frustración.
escucha activa.
ofrecemos:
- sueldo base: de $15,000 a $20,000
- excelentes comisiones (no topadas)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
beneficios:
- vacaciones superiores a las de ley
horario:
- turno de 8 horas