Descripción del puesto: community manager
nuestra empresa es una de las líderes en servicios de viajes con atención personalizada y oficinas en diversas ciudades. nuestro equipo busca un profesional para aportar su experiencia y conocimiento como:
1. soporte y contención en medios digitales, siendo el contacto principal con nuestros clientes en redes sociales (facebook, instagram y tiktok).
2. realizar publicaciones y respuestas a clientes, asegurando la comunicación eficaz.
3. solucionar quejas y seguimientos, mejorando nuestro servicio al cliente.
4. conceptualizar y ejecutar propuestas enfocadas al servicio, garantizando la satisfacción del cliente.
para este rol, buscamos a alguien con habilidades en gestión de comunidad digital y aptitudes para interactuar con los clientes en distintas plataformas. Si eres un experto en red social y tienes pasión por ofrecer experiencias únicas, somos tu oportunidad. ¡no dudes en postularte!