Puesto: ejecutivo(a) de atención a clientes y marketing ______________ objetivo del puesto impulsar el crecimiento de los productos y ventas mediante la atención profesional a clientes, el uso de herramientas digitales, la elaboración de cotizaciones, seguimiento por crm, visitas presenciales y participación en exposiciones. ______________ requisitos 1 año mínimo en atención a clientes, ventas o marketing. Excelente comunicación escrita y verbal. Manejo de crm (upnify o similar) y cotizadores digitales. Facilidad para aprender productos técnicos. Disponibilidad para visitas presenciales dentro de cdmx y zonas cercanas. Office, whatsapp business y herramientas digitales. Inglés básico (deseable). Excelente presentación y actitud proactiva. Responsabilidades principales atención y gestión de clientes atender clientes provenientes de teléfono, whatsapp, correo, redes, sitio web y campañas digitales. Identificar necesidades y ofrecer la mejor opción con base en conocimiento técnico de productos. Elaborar y enviar cotizaciones en el cotizador digital. Registrar cada oportunidad y seguimiento en el crm. Acompañar al cliente durante todo su proceso: interés, cotización, compra, entrega y postventa. Detectar oportunidades de venta cruzada y upselling. Visitas y demostraciones presenciales asistir a citas presenciales con clientes. Realizar demostraciones de productos, explicar beneficios y materiales. Levantar requerimientos básicos en sitio. Representar a la empresa con profesionalismo y excelente presentación. Apoyo comercial y marketing participar en exposiciones apoyando en montaje, atención y seguimiento de leads. Monitorear mensajes en medios digitales y responder oportunamente. Sugerir ideas para mejorar comunicación, materiales y campañas. Retroalimentar al área de marketing sobre preguntas y oportunidades detectadas en clientes. Modalidad: presencial al 100% horario: lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm sueldo: $12,500 mensuales prestaciones: prestaciones de ley ubicación:iztapalapa, 09880 ciudad de méxico, cdmx esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: