Descripción de la empresa¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial.
Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana.Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el statu quo #BELIMITLESSDescripción del empleoComo Agente de Reservaciones, usted es el comienzo de una experiencia excepcional para el huésped.
Como agente de reservaciones Usted hará que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y reflejen la experiencia excepcional que se produce cuando lleganLo que hara:Ofrecer constantemente servicio excepcional, amigable y atractivo.Asegurar la mejor selección para el huésped y asegure que los ingresos se maximicen a través de la venta, basándose en los más altos estándares de calidad de la industria.Recomiende las instalaciones del hotel y ayude a los huéspedes con información y solicitudes especiales.Ingresar solicitudes de reservaciones de habitaciones y actualizar información precisa en el sistema.RequisitosSu experiencia y habilidades incluyen:Fluidez en los idiomas Español e Inglés, hablado y escrito; los idiomas adicionales son una ventaja.La personalización poniendo al huésped en el centro de tu corazón es esencial; Valoramos la experiencia previa en la posición.Experiencia en el manejo del sistema Opera Cloud o un sistema relacionado será valorado.Capacidad interpersonal y de resolución de problemas.Información adicional
📌 Es - Agente De Reservaciones
🏢 Fairmont
📍 Quintana Roo