Resumen
únete a kelly: donde las oportunidades son ilimitadas
en kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento.
con más de 78 años de experiencia global y 29 años en méxico, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.
ubicación: legan center, blvd.
adolfo lópez mateos 172, merced gómez, benito juárez, * ciudad de méxico, cdmx
responsabilidades
llamadas salientes de encuestas de satisfacción proporcionando información detallada sobre los servicios realizados.
gestionar quejas y mantener registros de las interacciones con los clientes.
atender y resolver solicitudes, así como gestionar reclamaciones de clientes de manera efectiva.
documentar las interacciones con los clientes y las transacciones realizadas.
requisitos
experiencia mínima de 1 año en atención al cliente postventa.
conocimientos: habilidades de comunicación y relación con el cliente.
habilidades: manejo de excel.
proactivo
trabajo bajo meta
proporcionar información sobre productos/servicios (de reparación)
adaptabilidad
beneficios
prestaciones de ley desde el primer día
alta en el seguro social al 100%
25% prima vacacional
30 días de aguinaldo
12 días de vacaciones
seguro de vida
vales de despensa $1,300 mensuales
¿listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
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únete a kelly y descubre lo que puedes lograr.
#j-*-ljbffr