_*únete al equipo amigo tours*_
*¿quiénes somos?*
en amigo tours somos una de las empresas líderes en el sector turístico, operando servicios de tours y transporte en *8 países de américa latina y europa*. Con más de 240 tours diarios, trabajamos con agencias de viajes de todo el mundo, ofreciendo experiências memorables y un servicio de clase mundial. Estamos en constante expansión y buscamos talentos dinámicos y apasionados que quieran crecer con nosotros.
*¿qué buscamos?*
estamos en busca de un *agente de reservaciones y operacion* que quiera formar parte de nuestro equipo en la ciudad de méxico, en el corazón del sector turístico.
*requisitos*
- *licenciatura concluida* en turismo, relaciones internacionales o áreas afines.
- experiência en *atención a clientes*, hotelería y/o recepción.
- nível de inglés *intermedio (b2)*, capaz de comunicarse fluidamente.
- conocimientos en *paquetería office*, principalmente excel.
- habilidades clave: atención al detalle, resolución de problemas, proactividad y entusiasmo.
*¿qué harás en este rol?*
- gestión y confirmación de *reservaciones*.
- manejo de *cancelaciones* y seguimientos en tiempo real a través de chat operativo.
- atención a clientes por *teléfono y correo electrónico*.
- seguimiento operativo de las actividades y contacto con guías en campo.
- coordinación directa con *ejecutivos de agencias* y proveedores.
- elaboración de *hojas de servicio* y cierres operativos.
- planeación operativa
- proyecciones operativas conforme a demanda
- gestión de guías
*¿qué te ofrecemos?*
- *sueldo mensual competitivo*: $12,000 oportunidad de ganar 14, al consolidarse en el puesto.
- *prestaciones de ley* desde el primer día.
- *fondo de ahorro*.
- oportunidades de desarrollo en una empresa con presencia internacional.
*horario y zona de trabajo*
- *horario*: lunes a domingo de 11:00 am a 8:00 pm (descanso entre semana).
- *ubicación*: cdmx, cuauhtémoc. Frente a la estación del metrobús hamburgo.
*¿estás listo para ser parte de una empresa que conecta a personas con experiências únicas alrededor del mundo?*
postúlate ahora y sé parte de nuestra gran familia amigo tours
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos
- teléfono de la empresa
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial