*vacante para la empresa taylors sas en nápoles - benito juárez, ciudad de méxico*:
somos pioneros en el sector y estamos comprometidos con brindar un acompañamiento integral a las familias mexicanas en momentos clave. Nuestros servicios incluyen cobertura nacional, asistencia psicológica y un trato digno y profesional en todo momento.
*¿te apasiona el servicio al cliente y quieres marcar la diferencia?*
estamos buscando un *asesor telefónico*con habilidades excepcionales de comunicación, empatía y orientación comercial. Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa que valora la creatividad, la mejora continua y el impacto positivo en la vida de las personas.
*¿qué ofrecemos?*
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sueldo*: $8500 + $800 en vales de despensa.
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prestaciones superiores a las de ley*:fondo de ahorro, beneficios adicionales y contrato directo con la empresa (no es outsourcing ni call center).
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estabilidad laboral*:contrato por tiempo indeterminado.
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crecimiento profesional*:capacitación constante y oportunidades de desarrollo.
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ubicación oficina*:insurgentes sur, frente al metrobús nápoles, cdmx.
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horario*:lunes a viernes 9 am a 6 pm
*¿cuáles serán tus responsabilidades?*- *
gestión telefónica y por chat*: atender, gestionar y dar seguimiento a las consultas de clientes interesados en seguros, tarjetas de crédito y otros productos intangibles.
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ventas y renovaciones*: promover ventas, gestionar renovaciones y trabajar activamente en la recuperación de clientes mediante ofertas atractivas y un asesoramiento personalizado.
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captación y fidelización de clientes*: identificar las necesidades de los clientes, brindar soluciones a medida y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la profesionalidad.
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recabación de información*: realizar la recopilación sistemática de información y documentación necesaria durante las interacciones con los clientes, asegurando la calidad y confiabilidad de los datos.
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colaboración y mejora continua*: trabajar de la mano con el equipo, compartiendo buenas prácticas y sugerencias que contribuyan a optimizar procesos y elevar la experiência del cliente.
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participación en entrenamientos*: asistir a programas de capacitación y desarrollo profesional que fortalezcan tus habilidades técnicas y comerciales.
*¿qué buscamos en ti?*
- habilidades sobresalientes de comunicación, negociación y empatía.
- actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo.
*¿listo para asumir este desafío?*
si estás listo para formar parte de un equipo comprometido y dejar huella en la vida de muchas familias, ¡queremos conocerte! Envía tu cv y únete a una empresa que valora tu talento y dedicación.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
servicio al consumidor
*habilidades*:
- ventas
- atencion al cliente
- comunicación efectiva