*id puesto*:
- 301
*departamento*:
- mercadotecnia
*responsabilidad (breve descripción)*:
- brindar atención personalizada a clientes del hospital alta especialidad, proporcionando información de servicios, precios, promociones, descuentos, etc, mediante asistencia telefónica, visita presencial, medios digitales o eventos especiales.
*funciones*:
- brindar atención y orientación telefónica personalizada, a los clientes que soliciten información de servicios hospitalarios, incluyendo recorrido a las instalaciones del hospital y envío de información a través de medios digitales o redes sociales del hospital.
- elaborar cotizaciones, dar seguimiento y cerrar mensualmente la mayor cantidad de contratos de paquetes de cirugía y maternidad.
- organizar y apoyar en eventos para impulsar las ventas del hospital tales como expos y ventas especiales.
- promocionar los servicios del hospital a las empresas, colegios y médicos mediante visitas, seguimiento a promociones mensuales y organización de eventos
*relaciones internas*:
- laboratorio, imagenologia, admisión, amigo muguerza, seguridad, caja, obstetricia, mercadotecnia, bioestadística
*relaciones externas*:
- médicos y clientes para brindar información acerca de precios y servicios para sus pacientes.
proveedores de servicios de diseño gráfico para la implementación de material promocional.
proveedores de artículos para mamá proveedores de organización de exposiciones de maternidad
*ultimo grado de estudios*:
- profesional
*escolaridad afín al puesto*:
- mercadotecnia, administración de empresas, enfermería, u otras dependiendo de las habilidades que presente.
*idioma*:
- inglés
*¿requiere viajar?
*:
- no
*conocimientos técnicos*:
- ventas y servicio al cliente, y procesos administrativos.
preferentemente conocimientos de inglés y enfermería, pero no es indispensable.
*manejo de equipos / maquinaria / software*:
- nível de conocimiento intermedio - avanzado de microsoft office (word, excel, outlook, explorer), uso de manejo de windows y ms office (exchange, word, excel y power point), computadora, escáner, impresora y fax.
manejo de medsys y medios digitales (redes sociales, facebook, messenger, instagram, whatsapp)
*años de experiência en puesto similar*:
- 1
*competencias*:
- a- orientado a la acción- b- creatividad- b- habilidad para comunicar y transmitir- a- se comunica con eficacia- a- calidad en las decisiones- a- agilidad para el aprendizaje- b- planificación estratégica- a- demuestra conciencia de sí mismo- a- colabora- a- orientación hacia el cliente- b- estrategia digital