Estamos en búsqueda de un encargado de posventa para nuestros desarrollos inmobiliarios en cancún
funciones principales:
1. Responsable de coordinar con obra el estatus de entregas de acuerdo con reporte de cobranza y con estatus de obra para dar seguimiento a cada cliente.
2. Coordinar con personal de obra el recorrido de calidad de inmueble para garantizar que todo este en óptimas condiciones para la entrega.
3. Notificar con el administrador comercial el estatus de fecha de entrega para la generación de documentación y creación de carpeta de entrega.
4. Brindar la atención al cliente de acuerdo con los procesos que se establezcan para resolver todas las dudas que surjan.
5. Establecer procesos de escrituración.
6. Generar contacto con notarias y/o entidades financieras para seguimiento oportuno para ejecución proceso de escrituración.
7. Generar reportes de avance de estatus de titulación manteniendo en tiempo y forma la información.
8. Generar cita con clientes para firmas.
9. Ejecutar el proceso de entrega al cliente y coordinar obsequio.
10. Aplicación de encuestas de satisfacción al proceso establecido.
11. Llevar el archivo de registro de acondicionamiento para garantizar parámetros de calidad.
12. Dar seguimiento a cualquier garantía que aplique.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial