Vacante – operador de call center (totalplay) – insurgentes sur, álvaro obregón, ciudad de méxico
empresa de telecomunicaciones busca operador de call center con experiencia mínima de 6 meses. Se valorarán multiskill y disponibilidad para horarios rotativos.
requisitos:
* bachillerato certificado
* constancia de situación fiscal actualizada
* experiencia mínima 6 meses en call center
* multi skill, fluidez al hablar, tolerante
funciones:
* análisis de bases de datos
* atención y calendarización de clientes en el sistema
* validación de datos y tickets
* agendamiento de instalaciones
beneficios:
* salario base 9,000 mxn + 4,500 mxn de bono mensual
* prestaciones de ley desde el primer día
* servicio médico en piso sin costo
* seguro de vida
horario: lunes a domingo, descanso rotado, disponibilidad requerida.
ubicación: av. Insurgentes sur, cdmx.
vacante – operador de call center (totalplay) – insurgentes sur, álvaro obregón, ciudad de méxico
operador de call center para empresa de telecomunicaciones. Se requiere disponibilidad para horarios rotativos y multiskill.
requisitos:
* bachillerato certificado
* constancia de situación fiscal actualizada
* experiencia mínima 6 meses en call center
* multi skill
* fluidez al hablar
* tolerante
funciones:
* análisis de bases de datos
* atención y calendarización de clientes en el sistema
* validación de datos y tickets
* agendamiento de instalaciones
beneficios:
* salario base 10,000 mxn + 4,500 mxn de bono mensual
* prestaciones de ley desde el primer día
* servicio médico en piso sin costo
* seguro de vida
horario: lunes a domingo con descanso entre semana.
ubicación: insurgentes sur, cdmx.
vacante – colaborador de call center (glena comercial) – álvaro obregón, ciudad de méxico
empresa comercial solicita profesional con experiencia en ventas telefónicas y manejo de kpis.
requisitos:
* experiencia de 5 años en ventas telefónicas
* conocimiento de kpi's
* estabilidad laboral
* manejo de objeciones
* vender y brindar seguimiento a la colocación de nuevos productos y renovación
* captura de información
responsabilidades:
* vender productos comerciales.
* dar seguimiento a clientes y prospectos.
* registrar información y gestionar oportunidades.
beneficios:
* salario competitivo
* prestaciones de ley
horario: lunes a viernes, 8:00 a 14:00 hrs.
ubicación: álvaro obregón, cdmx.
convocatoria interna – jornada de reclutamiento masivo para ejecutivos de call center
empresa invita a su personal interno a participar en jornada de reclutamiento masivo para el puesto de ejecutivo de call center.
fechas y horario: 29 y 30 de julio, 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
responsabilidades:
* atender llamadas de entrada y salida de manera profesional.
* proporcionar información precisa y soluciones efectivas.
* registrar y dar seguimiento a interacciones en los sistemas.
* aspirar a objetivos de calidad y productividad.
* colaborar con otros departamentos para garantizar experiencia integral.
requisitos:
* experiencia previa en atención al cliente, ventas o áreas afines (deseable).
* habilidades de comunicación excelente.
* orientación al cliente.
* manejo de herramientas ofimáticas.
* actitud positiva y proactiva.
beneficios:
* desarrollo profesional a corto y mediano plazo.
* capacitación continua.
* paquete de compensación competitivo.
horario: 8 horas diarias.
ubicación: presencial (lugar a determinar).
analista jr. Contact center – en casa de bolsa finamex – ciudad de méxico
empresa financiera busca analista jr. de contact center.
requisitos:
* licenciatura en mercadotecnia o finanzas, afín.
* figura 3 amib (deseable).
* inglés intermedio.
* mínimo 1 año como asesor telefónico.
* conocimiento de crm microsoft dynamics, hubspot.
responsabilidades:
* convertir contactos en leads y subscribers.
* nurturing de contactos a través de contenido.
* administrar y crear workflows.
* gestionar listas de contactos y optimizar lead scoring.
* usar herramientas hubspot y crm para administración.
beneficios:
* salario competitivo.
* horarios flexibles 7 a 3 hrs.
* prestaciones superiores a las de ley.
* plan de crecimiento.
* grandes descuentos.
horario: tiempo completo, 8 horas diarias.
ubicación: zona santa fe, cdmx.
agente telefónico – call center de campaña gubernamental – eficasia – ciudad de méxico
empresa busca agente telefónico para campaña gubernamental, atención a clientes de programa de atención telefónica.
requisitos:
* bachillerato concluido con certificado de término.
* experiencia mínima 6 meses en call center atc.
* conocimiento de métricas y kpis.
* habilidades de comunicación y actitud positiva.
responsabilidades:
* brindar atención telefónica a usuarios del programa.
* resolver dudas y realizar seguimiento de llamadas.
* no se realiza ventas ni retención.
* registrar interacción en sistemas.
beneficios:
* salario base mensual 7,470 mxn + bono integral 1,000 mxn.
* prestaciones de ley.
* seguro de vida.
* club de beneficios con descuentos.
* vales de despensa.
* crecimiento laboral y dinámicas de integración.
* servicio médico y comedor.
* capacitación pagada.
horario: lunes a viernes, 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
ubicación: presencial (detalles a confirmar).
capacitador bilingüe – eficasia – álvaro obregón, ciudad de méxico
empresa busca capacitador bilingüe para sesiones en inglés con equipos de call center.
requisitos:
* inglés avanzado (escrito y hablado).
* experiencia mínima 1 año como formador de personal de call center.
* conocimiento sólido de métricas e indicadores de rendimiento.
* habilidades de comunicación efectivas.
* licenciatura en pedagogía o administración.
responsabilidades:
* desarrollar y entregar programas de capacitación en inglés.
* monitorear y medir la efectividad de los programas con métricas.
* brindar apoyo continuo a equipos.
beneficios:
* salario base mensual bruto 14,000 mxn.
* bono mensual 2,000 mxn basado en objetivos.
* prestaciones de ley.
* seguro de vida.
horario: lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs.; guardia medio día sábado.
ubicación: presencial en álvaro obregón.
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