*objetivo*:
es el responsable de brindar un buen servicio de calidad y atención al cliente en todo momento durante su compra y de igual manera ofrecer alternativas de productos que puedan satisfacer sus necesidades, preguntar si encontraron todo lo que necesitaba y también reportar cualquier situación que se pueda presentar, todo ello con la finalidad de cumplir las metas del departamento de cajas.
*responsabilidades*:
brindar un buen servicio y atención al cliente de calidad.
Saludar a los clientes cuando se presenten en la caja y preguntarles si encontraron todo lo que necesitaban.
Seguimiento de los distintos manuales y protocolos de procesos dentro del departamento de cajas.
Realizar el cobro en efectivo o con tarjeta de crédito de forma correcta.
Emitir el recibo, factura o ticket de la compra con los datos correctos del cliente.
Correcto uso de las distintas herramientas de trabajo.
Reportar cualquier problema de los equipos de cómputo o con el sistema erp con su jefe inmediato para que notifique a sistemas.
Mantener orden y limpieza en todo momento en su área de trabajo.
Reportar cualquier situación presentada a su jefe inmediato para su definitiva y pronta solución.
Hacer buen uso de captura de datos en el sistema erp de los datos de clientes.
Estar al pendiente en todo momento de realizar correctamente los cobros para evitar faltantes de caja.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $5,442.30 - $11,059.07 al mes
beneficios:
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial